Rəqəmsal şirkət
Hissinlə yox, verilənlə
Dünyanın tərcümə olunmamış marketinq ideyaları Azərbaycan biznesi üçün — 24 fəsil, 70-dən çox alət.
Keçən ay neçə müştəri gəldi, haradan gəldi və hər biri neçəyə başa gəldi?
Cavabı rəqəmlə deyə bilmirsinizsə, şirkəti hisslə idarə edirsiniz — və hiss hər il bahalaşır. Bu kitab həmin üç suala cavab verən sistemi qurur.
01
Marketinq büdcəsinin neçə faizi sizi hələ tanımayanlara gedir?
02
Müştəri məlumatları bir yerdə saxlanılır, yoxsa satıcının telefonunda?
03
Saytınızı son bir ayda telefondan, mobil internetlə özünüz açmısınızmı?
Yeddi hissə, iyirmi dörd fəsil
Hissələr ardıcıldır: əvvəl görürsünüz, sonra anlayırsınız, sonra seçirsiniz — və yalnız bundan sonra qurmağa və xərcləməyə başlayırsınız
- Görmək Rəqəmsal audit · müştərinin yolu · sayt · sosial şəbəkə · satış prosesləri
- Anlamaq Müştərinin beyni · seqment və mövqe · brend necə böyüyür · bazar
- Fokuslanmaq Kirpi konsepsiyası · rəqəmsal məqsədlər və KPI · prioritet kanallar
- Qurmaq Sayt və e-ticarət · CRM · ödəniş və avtomatlaşdırma · süni intellekt
- Çatmaq Reklam · kontent və e-mail · AEO/GEO · verilənlə qərar
- İdarə etmək Rəqəmsal rollar · proseslərin xəritəsi · risklər və etika
- Hərəkət 6–12 aylıq yol xəritəsi
Oxunacaq yox, doldurulacaq kitab
Hissələr ardıcıldır: əvvəl görürsünüz, sonra anlayırsınız, sonra seçirsiniz — və yalnız bundan sonra qurmağa və xərcləməyə başlayırsınız
- 40 suallıq rəqəmsal audit çeklisti və bal cədvəli
- Müştəri yolu xəritəsi şablonu (5A / RACE)
- Kanal prioritet matrisi — dörd meyar, bir cəm
- KPI ağacı: biznes məqsədindən gündəlik metrikaya
- MÖD və MƏX kalkulyatoru
- Sİ hazırlıq özünüqiymətləndirməsi
- AEO çeklisti (20 bənd) və 90 günlük plan
- Risk reyestri və insident vərəqi
Kitab kimə yazılıb
- Kiçik və orta şirkət sahibləri
- Marketinqə cavabdeh tək adam olan komandalar
- Rəqəmsal məhsul menecerləri və layihə rəhbərləri
- Agentliklə işləyib nəticəni ölçə bilməyənlər
Kimə yazılmayıb: hazır reseptlər axtaranlara. Kitab hər fəsildə sizdən bir qərar tələb edir.
Azərbaycan dilində olmayan iyirmi kitabın özəti
Hər fəsil bir-iki dünya müəllifinin tapıntısına söykənir; kitabın sonundakı bələdçi iyirmi əsəri bir səhifəlik xülasələrlə verir.
Thomas Davenport
Byron Sharp
Cim Kollinz
Jenni Romaniuk
Filip Kotler
Seth Godin
Simon Kingsnorth
Deyv Çaffi
Robert Palmatier
Binet & Field
Ethan Mollick
Christophe Morin
Enrico Genco
Rajkumar Venkatesan
İki format
Çap nəşri hazırlanır. Çıxanda xəbər almaq istəyirsinizsə, pulsuz nümunəni yükləyin — siyahıya birinci siz düşəcəksiniz.
Əvvəlcə oxumaq istəyirsinizsə: ön söz və birinci fəsli pulsuz yükləyin (37 səhifə, PDF).
Elektron nəşr
PDF (ekran üçün, 518 səhifə) + EPUB. Mündəricat və istinadlar kliklənir, şrift ölçüsü telefonda dəyişir.
39,90 AZN
Ödənişdən sonra dərhal yüklənir. Qiymətə ƏDV daxildir.
Rəşad Qafarzadə
Sahibkar, icraçı rəhbər və rəqəmsal transformasiya üzrə konsultant. 2015–2025-ci illərdə veb proqramlaşdırma, hostinq, rəqəmsal marketinq və İT təhsili istiqamətlərini əhatə edən şirkətlər qrupunu qurub idarə edib; qrupun hostinq şirkəti 52 ölkədə müştəriyə xidmət göstərən beynəlxalq provayderə çevrilib.
İdarəetmə sistemləri üzrə daxili auditordur (ISO 19011). Hazırda kiçik və orta şirkətlərə rəqəmsal transformasiya üzrə konsaltinq xidməti göstərir və mentorluq edir.
Tez-tez verilən suallar
Kitab kimin üçün çətindir?
Marketinq təhsili tələb olunmur. Terminlər ilk işlənəndə Azərbaycanca izah olunur, kitabın sonunda 300-dən artıq terminlik lüğət var.
Elektron nəşr hansı cihazlarda açılır?
PDF hər yerdə; EPUB telefon, planşet və e-oxucularda — şrift ölçüsü dəyişir, mündəricat kliklənir.
Alətlər köhnəlmirmi?
Kitabda yalnız prinsiplər var. Dəyişən hər şey — platforma interfeysləri, qiymət diapazonları, provayderlər — onlayn alət qatındadır və hər rübdə yenilənir. Hər fəslin sonunda ora keçid var.
Şirkətimə komanda halında lazımdır.
Beş və daha çox lisenziya alanda hər biri 31,90 AZN (20% endirim), komandanın hər üzvünə ayrıca giriş, ödəniş bir fakturaya. Yazın: rashad@gafarzada.com.